Über die WEBSITE: https://supermercadocidon.com, von, SUPERMERCADO CIDON S.L., im Folgenden SUPERMERCADO CIDÓN, dem Administrator der Website. Aufgrund des Inhalts und des Zwecks der WEBSITE müssen Personen, die Informationen wünschen, das Kontaktformular ausfüllen, diejenigen, die die auf dieser Website angebotenen Produkte kaufen möchten, müssen sich in das Formular NUTZER/KUNDEN eintragen, das durch Ausfüllen des Formulars ANMELDUNG ZUM KAUF erstellt wird, Ihre Daten werden in die automatisierte Datenverarbeitung zum Zweck des Schutzes in Anwendung des Artikels 13 der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, und des Organgesetzes zur Gewährleistung digitaler Rechte 3/2018 vom 5. Dezember, der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher, das Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr 34/2002, des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs, sowie der Königlichen Gesetzesverordnung 1/2007 und des Gesetzes 3/2014 vom 27.März, das den konsoldierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze ändert, aufgenommen.
Gemäß Artikel 6, Buchstabe f, der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679/EU und Artikel 7 des Organgesetzes zur Gewährleistung digitaler Rechte 3/2018 sind die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person zu schützen, insbesondere wenn es sich bei der betreffenden Person um eine minderjährige Person unter 18 Jahren handelt, die nicht in die Erhebung von personenbezogenen Daten durch einen Online-Shop einwilligen kann, sondern desseen gesetzliche Vertreter (Eltern oder Erziehungsberechtigte), der dies in seinem Namen tun können, es sei denn, der Minderjährige ist mindestens 16 Jahre alt, was eine rechtmäßige Zustimmung darstellt.
1. IMFORMATION ZUM VERKAUSPRODUKT:
Die WEBSITE: https://supermercadocidon.com, deren Administrator SUPERMERCADO CIDÓN ist, zum Online-Verkauf von der Handelsware
2. PRODUKT- UND VERSANDPREISE
Die in der WEBSITE angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer auf die Produkte und die Versandkosten sind abhängig von Gewicht, Volumen und Entfernung, die zum Zeitpunkt der Formalisierung des Kaufs im Menüpunkt MEIN WARENKORB angezeigt werden.
3. FORMALISIERUNG VON BESTELLUNGEN:
Sobald die Bestellung formell abgeschlossen ist, d.h. nach Annahme der Verkaufs- und Nutzungsbedingungen Web und der Bestätigung des Kaufvorgangs im Menüpunkt MEIN WARENKORB, sendet der Administrator der Website, https://supermercadocidon.com, eine E-Mail an den NUTZER/KUNDEN, in der die Details der gekauften Produkte bestätigt werden.
4. ZAHLUNGSMETHODE:
Der NUTZER/KUNDE zahlt zum Zeitpunkt der Bestellung des Produktes in der Währung Euro €. Diese WEBSITE erfüllt die Anforderungen des PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard), der für alle Websites vorgeschrieben ist, die sensible Finanzdaten wie z.B. Bankkartendaten speichern, bearbeiten und weiterverarbeiten. Der NUTZER/KUNDE, muss den seiner Bestellung entsprechenden Betrag per Zahlungssystem bezahlen: DEBITKARTE, VISA, MASTERCARD und andere. Der NUTZER/ KUNDE ist verpflichtet, dem Administrator der Website jede unrechtmäßige oder missbräuchliche Abbuchung im verwendeten Zahlungssystem per E-Mail, cidon@supermercadocidon.com, oder telefonisch, +34 971 675 294, unverzüglich mitzuteilen, damit der Administrator die erforderlichen Maßnahmen treffen kann.
5. LIEFERZEITEN UND LIEFERORT FÜR BESTELLUNGEN:
Je nach Zielort können verschiedene Versandarten oder -methoden verwendet werden, jeder Versandmodus und jedes Versandziel haben Versandzeiten, die in der Auftragsbestätigung in der Beschreibung jedes Produkts angegeben werden, die übliche Lieferzeit beträgt an Werktagen 48 bis 72 Stunden, wenngleich eine Lieferverzögerung kein Grund für eine Vertragsstrafe darstellt.
Der Administrator der Website haftet nicht für Fehler bei der Zustellung, wenn die vom NUTZER/KUNDEN im Bestellformular eingegebene Lieferadresse nicht der Wirklichkeit entspricht oder ausgelassen worden ist. Die Lieferzeiten können aus logistischen Gründen oder infolge von höherer Gewalt variieren.
Im Falle von Lieferverzögerungen wird der Administrator der Website seine NUTZER/KUNDEN informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt. Jede Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als erbracht, an dem das Produkt dem NUTZER/KUNDEN zur Verfügung gestellt wird, was durch das vom Kurier- oder Transportunternehmen verwendete Kontrollsystem erfasst wird. Eine Lieferverzögerung kommt nicht in Betracht, wenn die Bestellung dem NUTZER/KUNDEN fristgerecht zur Verfügung gestellt wurde und aus Gründen, die der NUTZER/KUNDE zu vertreten hat, nicht ausgeliefert werden konnte. Wenn die Bestellung versandfertig ist und unser Unternehmen verlässt, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung durch den Kurierdienst oder das Transportunternehmen versendet wird.
5.1. LIEFERDATEN, NICHTLIEFERUNGEN UND PRODUKTVERLUSTE.
Wenn der NUTZER/KUNDE zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Zusteller einen Beleg, der angibt, wie die Abholung der Bestellung vorzunehmen ist. Der Administrator der Website beauftragt im Rahmen des Lieferservices einen Kurierdienst oder ein Transportunternehmen, das die Zustellung übernimmt.
Wenn nach 7 Werktagen die Zustellung der Bestellung nicht erfolgt ist, sollte der NUTZER/KUNDE den Administrator der Website kontaktieren. Sollte der NUTZER/KUNDE nach den von den Zustellunternehmen festgelegten Werktagen seit der Zustellung der Bestellung nicht auf diese Weise vorgehen, wird die Bestellung zurückgeschickt, und der NUTZER/KUNDE muss die Kosten für den Versand und die Rücksendung der Bestellung sowie die damit verbundenen Bearbeitungskosten tragen. Wenn der Grund für das Nichtzustandekommen der Lieferung der Verlust der Bestellung ist, wird SUPERMERCADO CIDÓN, eine Überprüfung einleiten, die die Lieferung der Bestellung verzögern wird, ein Umstand, den der Administrator dieser Website mit dem Kunden regeln wird.
5.2 SORGFALT BEI DER ZUSTELLUNG:
Der NUTZER/KUNDE ist verpflichtet, den guten Zustand der Bestellung in Gegenwart des Zustellers zu überprüfen, der im Auftrag des Administrators der Website das angeforderte Produkt ausliefern wird. Wenn der NUTZER/KUNDE später, nachdem er die Produkte geprüft hat, einen Zwischenfall feststellt, wie z. B. Anzeichen von Manipulationen oder Schäden, die durch die Lieferung verursacht wurden, verpflichtet er sich dazu, dies so schnell wie möglich dem Administrator der Website, unter der Telefonnummer: +34 971 675 294 oder per E-Mail: cidon@supermercadocidon.com, mitzuteilen.
6. RÜCKGABE ODER WIDERRUF:
6.1. RÜCKGABE- ODER WIDERRUFSVERFAHREN:
In Erfüllung des Artikels 71 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 und des Gesetzes 3/2014, vom 27. März, können die auf dieser Website gekauften Produkte zurückgegeben und erstattet werden, vorausgesetzt, dass der NUTZER/KUNDE, dem Administrator seine Absicht zur Rückgabe mitteilt, welche innerhalb von 14 Tage nach Erhalt des/der gekauften Produkts/e bis zur Rückgabe und Ankunft in den Räumlichkeiten von, SUPERMERCADO CIDÓN, statt zu finden hat.
Der Administrator der Website akzeptiert nur Rücksendungen, die die folgenden Anforderungen erfüllen: Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und muss seine Originalverpackung und -beschriftung aufweisen. Der Versand muss im gleichen Karton oder in der gleichen Verpackung erfolgen, in der er empfangen wurde, um das Produkt zu schützen. Falls dies mit der Verpackung, in der es geliefert wurde, nicht möglich ist, muss der NUTZER/KUNDE es in einer Schutzverpackung zurückschicken, damit das Produkt die Räumlichkeiten des Website-Administrators mit der höchstmöglichen Garantie zur Überprüfung erreicht.
Der Verpackung ist eine Kopie des ausgestellten Lieferscheins oder der Rechnung beizufügen, in der auch der Grund der Rücksendung angegeben ist. Wenn der Grund für die Rückgabe dem Website-Administrator zuzuschreiben ist (das Produkt ist falsch oder unvollständig, es ist nicht das, was bestellt wurde, usw.), wird der Betrag zurückerstattet. Wenn der Grund ein anderer ist, werden die Kosten für die Rücksendung dem NUTZER/KUNDEN in Rechnung gestellt. Um eine Rückgabe durchzuführen, müssen die folgenden Schritte befolgt werden: Sie müssen so schnell wie möglich nach der Lieferung darüber informieren und angeben, dass das Produkt zurückgegeben werden soll. Die Informationen können unter der Telefonnummer +34 971 675 294 oder unter der E-Mail-Adresse: cidon@supermercadocidon.com mitgeteilt werden. Der Administrator der Website teilt dem NUTZER/KUNDEN die Adresse mit, an die das Produkt geschickt werden soll. Der NUTZER/KUNDE muss die Produkte über dasselbe Transportsystem zurücksenden, über das die Sendung geliefert wurde. Die Rücksendung wird vom NUTZER/KUNDEN bezahlt. Der Administrator der Website, akzeptiert und behandelt die Rücksendungen im Rahmen des Schutzes des zuvor erwähnten spanischen Rechts und der Europäischen Union.
7. RÜCKERSTATTUNG AN DEN NUTZER/KUNDEN:
Nur für den Fall, dass die tatsächlich gelieferte Leistung mangelhaft oder fehlerhaft ist, wird der Administrator der Website dem NUTZER/KUNDEN auch die entsprechenden Kosten erstatten. Der Administrator der Website wird den Auftrag für die Rückerstattung des Betrags der Bestellung mit dem gleichen System durchführen, das für die Zahlung verwendet wurde. Die Durchführung der Rückerstattung auf dem Konto oder der Karte des NUTZERS/KUNDEN hängt von dem Zahlungssystem und der Ausgabestelle ab.
8. ANWENDBARES RECHT UND SCHIEDSGERICHTSBARKEIT:
Diese Verkaufs- und Nutzungsbedingungen unterliegen dem anwendbaren spanischen Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten oder Auseinandersetzungen unterwerfen sich die Parteien der Zuständigkeit der Gerichte von MANACOR, Gerichtsbezirk, ARTÀ, dem Sitz von SUPERMERCADO CIDÓN, dem Inhaber der WEBSITE, sofern das Gesetz keine andere Zuständigkeit vorschreibt. Durch das Gesetz 7/2017 vom 2. November, das in seinem Artikel 40.5 die Richtlinie 2013/11/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai in seinem Artikel 5.1 über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten in die spanische Rechtsordnung umsetzt: Online-Streitbeilegungsplattform: (hier klicken).
9. DATENSCHUTZERKLÄRUNG:
SUPERMERCADO CIDÓN, informiert über die Möglichkeit der Ausübung der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit, so dass der Nutzer eine Kopie der personenbezogenen Daten, die auf dem Web zur Verfügung gestellt werden, damit sie an andere Dienste übertragen werden können. Diese Rechte können durch jedes Mittel ausgeübt werden, das einen Nachweis über den Versand und den Empfang an die Adresse ermöglicht: PLAZA PORTALS, 07181 PORTALS NOUS, CALVIÁPALMA DE MALLORCA, ISLAS BALEARES, E-Mail: cidon@supermercadocidon.com, unter Vorlage einer Fotokopie des Personalausweises oder eines anderen Dokuments zum Nachweis der Identität.